Chào mừng bạn đến với ứng dụng YocarFleet ("Ứng dụng", "chúng tôi"). Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng ứng dụng.
Cơ sở pháp lý: Việc thu thập, sử dụng và xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành, bao gồm nhưng không giới hạn: Bộ luật Dân sự 2015; Luật An ninh mạng; Luật Giao dịch điện tử; Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan.
Bằng việc sử dụng ứng dụng hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và hiểu Chính sách này. Đối với các trường hợp pháp luật yêu cầu phải có sự đồng ý, chúng tôi sẽ xin ý kiến và chỉ xử lý dữ liệu sau khi nhận được sự đồng ý của bạn.
Chính sách này áp dụng đối với ứng dụng di động YocarFleet, website và các dịch vụ liên quan do YocarFleet cung cấp.
Tùy theo chức năng bạn sử dụng, chúng tôi có thể thu thập:
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ pháp luật.
Ứng dụng có thể yêu cầu các quyền như: Camera, Thư viện ảnh, Bluetooth, Vị trí, Thông báo, Danh bạ hoặc Điện thoại (nếu sử dụng). Các quyền chỉ được yêu cầu khi cần thiết và sau khi có sự đồng ý của bạn.
Dữ liệu được sử dụng để đăng ký và quản lý tài khoản, xác thực người dùng, quản lý phương tiện, cung cấp tính năng điều khiển xe, hỗ trợ kỹ thuật, gửi thông báo, xử lý sự cố, cải thiện chất lượng dịch vụ, bảo đảm an toàn hệ thống và thực hiện nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đơn vị cung cấp hạ tầng, dịch vụ kỹ thuật, thanh toán (nếu có) hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Ứng dụng có thể sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba như lưu trữ dữ liệu, bản đồ, thông báo, phân tích, ghi nhận lỗi, thanh toán và các dịch vụ kỹ thuật khác phục vụ vận hành hệ thống. Các bên này chỉ được xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết và phải tuân thủ quy định bảo mật.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp như mã hóa dữ liệu, kết nối HTTPS/TLS, phân quyền truy cập, sao lưu định kỳ và giám sát hệ thống nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi tài khoản được xóa, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, cập nhật, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, rút lại sự đồng ý trong các trường hợp pháp luật quy định và gửi khiếu nại về việc xử lý dữ liệu.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản sau khi hoàn tất việc hủy liên kết phương tiện (nếu có). Sau khi xóa, bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ và dữ liệu sẽ được xử lý theo Chính sách này.
Ứng dụng không dành cho người dưới 16 tuổi. Nếu phát hiện dữ liệu của trẻ em được thu thập không phù hợp, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết để xóa dữ liệu.
Nếu sử dụng hạ tầng hoặc dịch vụ quốc tế, dữ liệu có thể được xử lý ngoài lãnh thổ Việt Nam theo đúng quy định của pháp luật và áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp.
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này theo quy định pháp luật hoặc thay đổi của dịch vụ. Phiên bản mới sẽ được công bố trên ứng dụng hoặc website trước khi có hiệu lực.
Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN YOCAR GROUP
Địa chỉ: Tầng 3, toà nhà PVcombank Đà Nẵng, số 02 đường 30 tháng 4, P. Hoà Cường, TP. Đà Nẵng, Việt Nam
Email: support@yocar.vn
Hotline: 0906.886.828
Website: https://yocarfleet.com